우리의 약속

저희는 고객 데이터 보안을 최우선으로 생각합니다. 최첨단 보안 기술, 엄격한 개인정보 보호 조치, 그리고 포괄적인 규정 준수 체계에 막대한 투자를 하여 고객 여러분이 저희 플랫폼을 이용하시는 동안 데이터가 항상 안전하게 보호되도록 최선을 다하고 있습니다.

은둔

당사는 데이터 최소화 및 목적 제한을 포함한 개인정보 보호 의무를 준수하여 고객 여러분이 데이터 사용 방식을 완벽하게 제어할 수 있도록 지원함으로써 관련 글로벌 개인정보 보호법을 준수하고 규제 요건을 충족할 수 있도록 돕습니다.

보안

당사는 무단 접근 및 사이버 위협으로부터 고객의 데이터와 워크로드를 보호하기 위해 접근 제어, 종단 간 암호화, 다중 요소 인증, 데이터 거버넌스 및 지속적인 위협 탐지와 같은 고급 보안 조치를 시행합니다.

규정 준수

당사는 GDPR 및 EU-US 데이터 개인정보 보호 프레임워크와 같은 다양한 규정 및 프레임워크를 준수하기 위해 노력하고 있으며, 고객 데이터의 최고 수준의 보안을 보장합니다. 또한, SOC 2 및 PCI-DSS를 포함한 엄격한 기준에 따라 정기적인 제3자 감사를 실시하여 전 세계 고객의 신뢰를 얻고 있습니다.

회복력

PingCAP은 대규모 환경에서도 안정적으로 운영되며, 고객이 전 세계 호스팅 위치를 선택할 수 있도록 지원합니다(TiDB Cloud 전용 클러스터의 경우 월간 가동률 99.99% 이상, TiDB Cloud 스타터 클러스터의 경우 99.9% 이상 보장). 고객은 PingCAP의 전 세계 가동률을 추적하고 업데이트를 구독할 수 있습니다.

Max Liu

저희에게 신뢰는 단순한 우선순위를 넘어 모든 고객, 파트너, 그리고 직원과의 관계를 지탱하는 근간입니다. 오늘날 디지털 시대에 보안과 개인정보 보호가 무엇보다 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 최첨단 기술에 아낌없이 투자하고, 글로벌 표준을 엄격히 준수하며, 모든 단계에서 투명성을 보장합니다. 저희의 사명은 고객 여러분의 데이터가 안전하게 보호된다는 확신을 드리고, 고객 여러분이 가장 중요한 일에 집중하실 수 있도록 돕는 것입니다.

맥스 리우, PingCAP 창립자 겸 CEO

트러스트 허브 FAQ

저희는 일반적인 질문, 보안 관련 질문, 데이터 개인정보 보호 관련 질문, 그리고 규정 준수 관련 질문에 답변해 드리기 위해 이 자리에 있습니다.